ص
متجر الصفران
الرئيسيةشرائح فيزيكالeSIMإعادة شحنسياحي
تسوق الآن
ص
متجر الصفران

أفضل شرائح الإنترنت في المملكة العربية السعودية. فيزيكال، eSIM، وإعادة شحن من جميع المشغلين.

المنتجات

  • شرائح فيزيكال
  • شرائح إلكترونية (eSIM)
  • إعادة شحن
  • شرائح سياحية

حسابي

  • طلباتي
  • شرائحي النشطة
  • eSIM الخاصة بي
  • اشتراكاتي
  • بياناتي

الدعم

  • تتبع الطلب
  • كيف يعمل eSIM؟
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا
  • سياسة الخصوصية

© 2026 متجر الصفران. جميع الحقوق محفوظة.

ضريبة القيمة المضافة مشمولة في الأسعار
mada
visa
mastercard
apple-pay
stc-pay

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2025

1. المقدمة

يلتزم متجر الصفران بحماية خصوصية عملائه. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها والحقوق المتاحة لك بشأنها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية (مطلوب لبعض الخدمات).

بيانات الطلبات: المنتجات المشتراة، المبالغ المدفوعة، عنوان الشحن، طريقة الدفع (لا نحتفظ بأرقام البطاقات).

بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، لأغراض تحسين الخدمة فقط.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):نستخدم cookies ضرورية لتشغيل الموقع وإدارة الجلسات. لا نستخدم cookies تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة.

3. كيف نستخدم بياناتك

  • معالجة طلباتك وإتمام عمليات الدفع والشحن
  • التواصل معك بشأن طلباتك وتحديثاتها
  • إرسال إشعارات الخدمة (تأكيد الطلب، حالة الشحن، كود eSIM)
  • الامتثال للمتطلبات النظامية والتحقّق من الهوية
  • تحسين تجربة الاستخدام وأداء الموقع
  • إرسال عروض ترويجية — بموافقتك الصريحة فقط، مع إمكانية الإلغاء في أي وقت

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك البيانات الضرورية فقط مع:

  • بوابات الدفع (ميسر): لإتمام المعاملات المالية بأمان
  • شركات الشحن (أرامكس، SMSA): لتوصيل طلباتك
  • مزودو خدمات البنية التحتية: كخدمات التخزين السحابي، ضمن اتفاقيات سرية صارمة
  • الجهات الحكومية: عند الطلب القانوني الرسمي فقط

5. حفظ البيانات وأمانها

نحفظ بياناتك على خوادم آمنة مشفّرة. نطبّق معايير حماية متعددة الطبقات بما فيها تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وفي حالة الراحة، وصلاحيات وصول صارمة، ومراجعات أمنية دورية.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك وسنتين بعد آخر معاملة، للامتثال للمتطلبات الضريبية والقانونية.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
  • تقديم شكوى للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

7. الأطفال

خدماتنا موجّهة لمن بلغوا 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات القاصرين. إن اكتشفنا ذلك، نحذف البيانات فوراً.

8. تحديث السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. تاريخ آخر تحديث مذكور أعلى الصفحة.